Spice Media заняло 2 место по клиентскому сервису в рейтинге RACA 2026
Ассоциация REPA подвела итоги ежегодного Рейтинга коммуникационных агентств рынка недвижимости RACA 2026. Spice Media заняло 2 место по показателю «Клиентский сервис» в категории «PR и коммуникации».
RACA – независимое исследование качества услуг и клиентского сервиса среди подрядчиков рынка недвижимости. Его ключевая особенность – участие в оценке агентств непосредственных заказчиков, имеющих опыт совместной работы с ними над реальными проектами.
Клиентский сервис является одним из ключевых критериев исследования наряду с экспертизой и ценовой политикой. При оценке учитываются опыт и удовлетворенность сотрудничеством с агентствами.
«Для нас этот результат особенно важен, потому что сервис – одна из базовых ценностей Spice Media. За ним стоит ежедневная работа команды: глубокое погружение в бизнес клиента, оперативность, ответственность, соблюдение договоренностей и готовность искать решение в любой ситуации. Поэтому второе место по клиентскому сервису мы воспринимаем прежде всего как оценку нашей работы со стороны заказчиков», – отмечает Виктория Кулибанова, основатель и генеральный директор Spice Media.
